譯員分類

譯員是“翻譯工作人員”的簡(jiǎn)稱。按照工作內(nèi)容的不同，譯員分為“筆譯員”和“口譯員”兩類。

筆譯員細(xì)分

對(duì)于筆譯員，翻譯公司應(yīng)該按照“語種、專業(yè)、速度、質(zhì)量、全兼職”對(duì)筆譯員進(jìn)行細(xì)分。

語種和專業(yè)

廣州市翻譯公司要弄清楚筆譯員的母語是什么，他所掌握的外語是什么。一個(gè)人所掌握的水平最高的語言就是他的母語，筆譯員也不例外。因此，筆譯任務(wù)和筆譯員的“最優(yōu)語種匹配原則”是：筆譯任務(wù)的目標(biāo)語言和筆譯員的母語相一致。比如：筆譯員的母語是漢語，他所掌握的外語是英語，那么“英譯漢”類筆譯任務(wù)就是最適合他的筆譯任務(wù)。

筆譯任務(wù)是分專業(yè)的，不同專業(yè)的筆譯任務(wù)需要由不同專業(yè)的筆譯員來完成。專業(yè)筆譯任務(wù)和筆譯員的“最優(yōu)專業(yè)匹配原則”是：筆譯任務(wù)的專業(yè)和筆譯員所學(xué)專業(yè)相一致。比如：筆譯員所學(xué)專業(yè)是“化學(xué)工程與工藝”，那么化工類筆譯任務(wù)就是最適合他的筆譯任務(wù)。

速度和質(zhì)量

筆譯速度和筆譯質(zhì)量反映了一個(gè)筆譯員的筆譯水平。筆譯工作是“按字?jǐn)?shù)付費(fèi)”的工作，所以筆譯速度和筆譯質(zhì)量直接決定了一個(gè)筆譯員的薪酬水平。在中國(guó)，筆譯任務(wù)大多會(huì)涉及到漢語——通常都是“外譯漢”和“漢譯外”。因此，本文以這兩種筆譯任務(wù)為例進(jìn)行說明。

筆譯速度的單位是“千漢字/日”，指的是筆譯員每天能夠翻譯（出）幾千個(gè)漢字。筆譯員待遇的單位是“元/千漢字”，指的是筆譯員每翻譯（出）一千個(gè)漢字能夠收入多少錢。筆譯質(zhì)量不同的筆譯員的待遇標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的。

“全國(guó)翻譯專業(yè)資格考試（CATTI）”中的筆譯員考試是分為三個(gè)等級(jí)的。因此，一個(gè)翻譯公司對(duì)于筆譯質(zhì)量不同的筆譯員至少也應(yīng)該劃分三個(gè)等級(jí)——初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)，然后可以再根據(jù)其不同的工作類型（語種、專業(yè)、全職、兼職）制定相應(yīng)的待遇標(biāo)準(zhǔn)。

全職和兼職

按照與翻譯公司隸屬關(guān)系的不同，翻譯公司中的筆譯員分為全職筆譯員和兼職筆譯員兩類。全職筆譯員是翻譯公司的員工，他們需要接受翻譯公司的管理。翻譯公司也會(huì)為全職筆譯員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并對(duì)其支付基本工資。兼職筆譯員不是翻譯公司的員工，他們不需要每天去翻譯公司上班。翻譯公司不為兼職筆譯員繳納社會(huì)保險(xiǎn)，也不對(duì)其支付基本工資，而只對(duì)其支付任務(wù)工資。

對(duì)于筆譯速度和筆譯質(zhì)量級(jí)別相同的全職筆譯員和兼職筆譯員而言，翻譯公司應(yīng)該將筆譯任務(wù)優(yōu)先分配給全職筆譯員。

任務(wù)分配

翻譯公司在承攬到筆譯任務(wù)之后，應(yīng)該：

（1）分清筆譯任務(wù)的語種和專業(yè)，弄清楚此項(xiàng)任務(wù)是否處于本公司的服務(wù)范圍之內(nèi)。

（2）弄清楚客戶希望接受本公司哪個(gè)級(jí)別的筆譯員的服務(wù)——初級(jí)、中級(jí)、還是高級(jí)？級(jí)別不同，服務(wù)價(jià)格不同。

（3）弄清楚客戶能夠接受的任務(wù)完成時(shí)間——確定交稿時(shí)間。

（4）結(jié)合客戶的要求，按照“全職優(yōu)先”的原則將筆譯任務(wù)分配給合適的筆譯員。